Úvodná strana → Výmena tovaru a vrátenie

Výmena tovaru a vrátenie

Ďakujeme, že nasledujete tieto pokyny. Prišiel Vám balíček, ale z nejakého dôvodu si prajete tovar vymeniť? Nesadol Vám odtieň, dĺžka, hustota alebo metóda predĺženie? Nepoužitý tovar u nás môžete vymeniť do 60 dní!

Aké sú pravidlá a podmienky výmeny tovaru:

  1. Tovar nesmie javiť známky používania.
  2. Výmena je možná do 60 dní od prevzatia zásielky
  3. Tovar zašlite v pôvodnom obale.

Za poškodenie obalu si nárokujeme vrátiť nižšiu sumu. Do balíka vložte tovar v pôvodnom stave, ďalej faktúru alebo jej kópiu a vyplnený formulár na výmenu tovaru. Výmena je možná za akýkoľvek tovar v rovnakej alebo vyššej hodnote, okrem kozmetiky.

Balík zašlite doporučene na adresu:

CLIPINHAIR.CZ

Sibirska 55

621 00 Brno, CZ


Výmeny vykonávame väčšinou ten istý alebo nasledujúci pracovný deň odo dňa doručenia.

Vrátenie tovaru je možné do 14 dní. Tovar v pôvodnom stave zasielajte na rovnakú adresu, aká je uvedená vyššie. Do balíka priložte vyplnený formulár pre odstúpenie a faktúru. Viac informácií nájdete v obchodných podmienkach.